Πολιτική Απορρήτου | hotellab Revenue Management platform Πολιτική Απορρήτου | hotellab Revenue Management platform Powered by Pickles team

Πολιτική Απορρήτου

Last updated: 29 Μαΐου, 2026

Τελευταία ενημέρωση: 15 Μαΐου 2026

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τις πολιτικές και τις διαδικασίες μας σχετικά με τη συλλογή, χρήση και κοινοποίηση των πληροφοριών σας κατά τη χρήση της Υπηρεσίας, καθώς και τα δικαιώματά σας σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και τον τρόπο με τον οποίο σας προστατεύει η ισχύουσα νομοθεσία.

Η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς επιδιώκουμε τη συμμόρφωση της εταιρείας μας με τη νομοθεσία και τους κανονισμούς περί προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου, ενδεικτικά, του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων της Ευρωπαϊκής Ένωσης («GDPR») και των εθνικών νομοθεσιών που τον εφαρμόζουν, καθώς και με την ισχύουσα νομοθεσία προστασίας δεδομένων σε άλλες δικαιοδοσίες.

Χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για την παροχή και τη βελτίωση της Υπηρεσίας. Με τη χρήση της Υπηρεσίας, συμφωνείτε με τη συλλογή και χρήση πληροφοριών όπως ορίζεται από την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Ερμηνεία και Ορισμοί

Ερμηνεία

Για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου:

Λογαριασμός

Ένας μοναδικός λογαριασμός που δημιουργείται για εσάς, προκειμένου να αποκτήσετε πρόσβαση στην Υπηρεσία μας ή σε μέρη αυτής.

Συνδεδεμένη Εταιρεία (Affiliate)

Συνδεδεμένη Εταιρεία αποτελεί οποιαδήποτε οντότητα ελέγχει, ελέγχεται ή βρίσκεται υπό κοινό έλεγχο με ένα μέρος. Ως «έλεγχος» νοείται η κατοχή του 50% ή περισσότερο των μετοχών, των δικαιωμάτων συμμετοχής ή άλλων τίτλων που παρέχουν δικαίωμα ψήφου για την εκλογή διοίκησης ή άλλης αρμόδιας αρχής.

Εταιρεία

Η Εταιρεία (αναφερόμενη στην παρούσα Συμφωνία ως «η Εταιρεία», «εμείς», «εμάς» ή «μας») αναφέρεται στην Hotellab.io OÜ, Tallinn, Kristiine linnaosa, Keemia tn 4, 10616.

Cookies

Τα Cookies είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύονται στον υπολογιστή, το κινητό ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή σας από έναν ιστότοπο και περιέχουν πληροφορίες σχετικά με τη δραστηριότητα περιήγησής σας στον συγκεκριμένο ιστότοπο, μεταξύ άλλων χρήσεων.

Χώρα

Ως Χώρα αναφέρεται η Εσθονία.

Συσκευή

Είναι οποιαδήποτε συσκευή μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση στην Υπηρεσία, όπως υπολογιστής, κινητό τηλέφωνο ή tablet.

Προσωπικά Δεδομένα

Προσωπικά Δεδομένα αποτελούν όλες οι πληροφορίες που αφορούν ένα ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο.

Υπηρεσία

Υπηρεσία χρησιμοποιείται με τη σημασία του Ιστότοπου

Πάροχος Υπηρεσιών

Είναι οποιοδήποτε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που επεξεργάζεται τα δεδομένα για λογαριασμό της Εταιρείας. Ο όρος αναφέρεται σε τρίτες εταιρείες ή άτομα που απασχολούνται από την Εταιρεία για τη διευκόλυνση της Υπηρεσίας, την παροχή της Υπηρεσίας εκ μέρους της Εταιρείας, την παροχή υπηρεσιών που σχετίζονται με την Υπηρεσία ή τη βοήθεια στην ανάλυση του τρόπου χρήσης της Υπηρεσίας.

Δεδομένα Χρήσης

Δεδομένα Χρήσης αποτελούν τα δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα είτε όταν δημιουργούνται μέσω της χρήσης της Υπηρεσίας είτε από την ίδια την υποδομή της Υπηρεσίας (για παράδειγμα, η διάρκεια επίσκεψης μιας σελίδας).

Ιστότοπος

Ο Ιστότοπος είναι το Hotellab.io, το οποίο είναι προσβάσιμο μέσω της διεύθυνσης https://hotellab.io

Εσείς

Ως «Εσείς» νοείται το φυσικό πρόσωπο που αποκτά πρόσβαση ή χρησιμοποιεί την Υπηρεσία. Επιπλέον η εταιρεία ή άλλο νομικό πρόσωπο εκ μέρους του οποίου το φυσικό πρόσωπο αποκτά πρόσβαση ή χρησιμοποιεί την Υπηρεσία, ανάλογα με την περίπτωση.

Συλλογή και Χρήση των Προσωπικών σας Δεδομένων

Τύποι Δεδομένων που Συλλέγονται

Προσωπικά Δεδομένα

Κατά τη χρήση της Υπηρεσίας μας ενδέχεται να σας ζητηθεί να μας παρέχετε ορισμένες πληροφορίες προσωπικού χαρακτήρα οι οποίες πρόκειται να χρησιμοποιηθούν για την επικοινωνία ή την ταυτοποίησή σας. Συλλέγουμε τις ακόλουθες πληροφορίες:

Δεδομένα Χρήσης

Στοιχεία εγγραφής, όπως όνομα χρήστη, κωδικός πρόσβασης και email

Στοιχεία προφίλ, όπως όνομα, επώνυμο, τίτλος και φύλο

Στοιχεία επικοινωνίας, όπως διεύθυνση email, ταχυδρομική διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου 

και λογαριασμοί εφαρμογών ανταλλαγής μηνυμάτων

Οικονομικά στοιχεία, όπως IBAN ή αριθμό τραπεζικού λογαριασμού

Συλλογή και Χρήση των Προσωπικών σας Δεδομένων

Τύποι Δεδομένων που Συλλέγονται

Προσωπικά Δεδομένα

Κατά τη χρήση της Υπηρεσίας μας ενδέχεται να σας ζητηθεί να μας παρέχετε ορισμένες πληροφορίες προσωπικού χαρακτήρα οι οποίες πρόκειται να χρησιμοποιηθούν για την επικοινωνία ή την ταυτοποίησή σας. Συλλέγουμε τις ακόλουθες πληροφορίες:

Δεδομένα Χρήσης

Στοιχεία εγγραφής, όπως όνομα χρήστη, κωδικός πρόσβασης και email

Στοιχεία προφίλ, όπως όνομα, επώνυμο, τίτλος και φύλο

Στοιχεία επικοινωνίας, όπως διεύθυνση email, ταχυδρομική διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου 

και λογαριασμοί εφαρμογών ανταλλαγής μηνυμάτων

Οικονομικά στοιχεία, όπως IBAN ή αριθμό τραπεζικού λογαριασμού

Δεδομένα Χρήσης

  • Λογαριασμός νοείται ένας μοναδικός λογαριασμός που δημιουργείται για εσάς, προκειμένου να αποκτήσετε πρόσβαση στην Υπηρεσία μας ή σε μέρη αυτής.
  • Συνδεδεμένη Εταιρεία νοείται οποιαδήποτε οντότητα που ελέγχει, ελέγχεται ή βρίσκεται υπό κοινό έλεγχο με ένα μέρος, όπου ως «έλεγχος» νοείται η κατοχή του 50% ή περισσότερο των μετοχών, των δικαιωμάτων συμμετοχής ή άλλων τίτλων που παρέχουν δικαίωμα ψήφου για την εκλογή διοίκησης ή άλλης αρμόδιας αρχής.
  • Η Εταιρεία (αναφερόμενη στην παρούσα Συμφωνία ως «η Εταιρεία», «εμείς», «εμάς» ή «μας») αναφέρεται στο www.hotellab.io
  • Τα Cookies είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύονται στον υπολογιστή, το κινητό ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή σας από έναν ιστότοπο και περιέχουν πληροφορίες σχετικά με τη δραστηριότητα περιήγησής σας στον συγκεκριμένο ιστότοπο, μεταξύ άλλων χρήσεων.
  • Ως Χώρα αναφέρεται: Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες.
  • Συσκευή σημαίνει οποιαδήποτε συσκευή μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση στην Υπηρεσία, όπως υπολογιστής, κινητό τηλέφωνο ή tablet.
  • Προσωπικά Δεδομένα σημαίνει κάθε πληροφορία που αφορά ένα ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο.
  • Υπηρεσία σημαίνει ο Ιστότοπος.
  • Πάροχος Υπηρεσιών σημαίνει οποιοδήποτε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που επεξεργάζεται δεδομένα για λογαριασμό της Εταιρείας. Ο όρος αναφέρεται σε τρίτες εταιρείες ή άτομα που απασχολούνται από την Εταιρεία για τη διευκόλυνση της Υπηρεσίας, την παροχή της Υπηρεσίας εκ μέρους της Εταιρείας, την παροχή υπηρεσιών σχετικών με την Υπηρεσία ή τη βοήθεια στην ανάλυση του τρόπου χρήσης της Υπηρεσίας.
  • Υπηρεσία Κοινωνικών Δικτύων Τρίτων αποτελεί οποιοσδήποτε ιστότοπος ή πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης μέσω της οποίας ένας Χρήστης μπορεί να συνδεθεί ή να δημιουργήσει λογαριασμό για να χρησιμοποιήσει την Υπηρεσία.
  • Δεδομένα Χρήσης σημαίνει δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα, είτε όταν δημιουργούνται μέσω της χρήσης της Υπηρεσίας είτε από την ίδια την υποδομή της Υπηρεσίας (για παράδειγμα, η διάρκεια επίσκεψης μιας σελίδας).
  • Ιστότοπος σημαίνει το www.hotellab.io, το οποίο είναι προσβάσιμο μέσω της διεύθυνσης www.hotellab.io
  • Ως «Εσείς» νοείται το φυσικό πρόσωπο που αποκτά πρόσβαση ή χρησιμοποιεί την Υπηρεσία ή η εταιρεία ή άλλο νομικό πρόσωπο εκ μέρους του οποίου το φυσικό πρόσωπο αποκτά πρόσβαση ή χρησιμοποιεί την Υπηρεσία, ανάλογα με την περίπτωση.

Συλλογή και Χρήση των Προσωπικών σας Δεδομένων

Τύποι Δεδομένων που Συλλέγονται

Προσωπικά Δεδομένα

Κατά τη χρήση της Υπηρεσίας μας ενδέχεται να σας ζητηθεί να μας παρέχετε ορισμένες πληροφορίες προσωπικού χαρακτήρα οι οποίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την επικοινωνία ή την ταυτοποίησή σας. Οι πληροφορίες αυτές ενδέχεται να περιλαμβάνουν, χωρίς περιορισμό:

  • Διεύθυνση email
  • Όνομα και επώνυμο
  • Αριθμό τηλεφώνου
  • Δεδομένα Χρήσης

Δεδομένα Χρήσης

Τα Δεδομένα Χρήσης συλλέγονται αυτόματα κατά τη χρήση της Υπηρεσίας.

Τα Δεδομένα Χρήσης ενδέχεται να περιλαμβάνουν πληροφορίες όπως η διεύθυνση Πρωτοκόλλου Διαδικτύου της Συσκευής σας (π.χ. διεύθυνση IP), ο τύπος και η έκδοση του browser, οι σελίδες της Υπηρεσίας μας που επισκέπτεστε, η ημερομηνία και ώρα της επίσκεψής σας, ο χρόνος παραμονής στις σελίδες αυτές, μοναδικά αναγνωριστικά συσκευών και άλλα διαγνωστικά δεδομένα.

Όταν αποκτάτε πρόσβαση στην Υπηρεσία μέσω κινητής συσκευής, ενδέχεται να συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες, όπως πληροφορίες. Ενδεικτικά αναφέρουμε κάποιες:

τον τύπο της κινητής συσκευής που χρησιμοποιείτε, το μοναδικό αναγνωριστικό της κινητής συσκευής σας, τη διεύθυνση IP της κινητής συσκευής σας, το λειτουργικό σύστημα της κινητής συσκευής, τον τύπο του browser που χρησιμοποιείτε σε κινητή συσκευή, μοναδικά αναγνωριστικά συσκευών και άλλα διαγνωστικά δεδομένα.

Ενδέχεται επίσης να συλλέγουμε πληροφορίες που αποστέλλει ο browser σας κάθε φορά που επισκέπτεστε την Υπηρεσία μας ή όταν αποκτάτε πρόσβαση στην Υπηρεσία μέσω κινητής συσκευής.

Τεχνολογίες Παρακολούθησης και Cookies

Χρησιμοποιούμε Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης, όπως beacons, tags και scripts για την καταγραφή της δραστηριότητας στην Υπηρεσία μας και την αποθήκευση ορισμένων πληροφοριών, με σκοπό τη βελτίωση και ανάλυση της Υπηρεσίας μας.

Οι τεχνολογίες που χρησιμοποιούμε μπορεί να περιλαμβάνουν:

Cookies ή Browser Cookies

Ένα Cookie είναι ένα μικρό αρχείο που αποθηκεύεται στη Συσκευή σας. Μπορείτε να ρυθμίσετε τον browser σας ώστε να απορρίπτει όλα τα Cookies ή να σας ενημερώνει όταν αποστέλλεται κάποιο Cookie. Ωστόσο, εάν δεν αποδεχθείτε τα Cookies, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ορισμένα μέρη της Υπηρεσίας μας. Στην περίπτωση που δεν έχετε ρυθμίσει τον browser σας να απορρίπτει Cookies, η Υπηρεσία μας ενδέχεται να χρησιμοποιεί Cookies.

Web Beacons

Ορισμένες ενότητες της Υπηρεσίας μας και ορισμένα email ενδέχεται να περιέχουν μικρά ηλεκτρονικά αρχεία γνωστά ως web beacons (γνωστά επίσης ως clear gifs, pixel tags ή single-pixel gifs), τα οποία επιτρέπουν στην Εταιρεία να καταμετρά, για παράδειγμα, χρήστες που έχουν επισκεφθεί συγκεκριμένες σελίδες ή έχουν ανοίξει κάποιο email, καθώς και να συλλέγει σχετικά στατιστικά στοιχεία για τον Ιστότοπο (όπως η δημοτικότητα μιας συγκεκριμένης ενότητας ή η επιβεβαίωση της σωστής λειτουργίας συστημάτων και servers).

Τα Cookies μπορεί να είναι «Μόνιμα» ή «Συνεδρίας». Τα Μόνιμα Cookies παραμένουν στον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή σας ακόμη και όταν αποσυνδέεστε από το διαδίκτυο, ενώ τα Cookies Συνεδρίας διαγράφονται μόλις κλείσετε τον browser σας.

Χρησιμοποιούμε Cookies για τους σκοπούς που περιγράφονται παρακάτω:

Απαραίτητα Cookies

Σκοπός: Τα Cookies αυτά είναι απαραίτητα για την παροχή των υπηρεσιών που είναι διαθέσιμες μέσω του Ιστότοπου και για τη χρήση ορισμένων λειτουργιών του. Συμβάλλουν στην ταυτοποίηση των χρηστών και στην αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης χρήσης λογαριασμών. Χωρίς αυτά τα Cookies, οι υπηρεσίες που επιθυμείτε δεν μπορούν να παρέχονται και χρησιμοποιούμε Cookies μόνο για την παροχή αυτών των υπηρεσιών.

Πολιτική Cookies / Cookies Αποδοχής Πολιτικής 

Σκοπός: Τα Cookies αυτά καταγράφουν εάν οι χρήστες έχουν αποδεχθεί τη χρήση Cookies στον Ιστότοπο.

Cookies Λειτουργικότητας

Σκοπός: Τα Cookies αυτά μας επιτρέπουν να αποθηκεύουμε και να συγκρατούμε επιλογές που κάνετε κατά τη χρήση του Ιστότοπου, όπως τα στοιχεία σύνδεσης ή τη γλώσσα προτίμησής σας. O σκοπός τους είναι να σας προσφέρουν μια πιο προσωποποιημένη εμπειρία και να αποφεύγεται η εκ νέου καταχώρηση των προτιμήσεών σας κάθε φορά που χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο.

Cookies Ανάλυσης

Σκοπός: Τα Cookies αυτά χρησιμοποιούνται για να κατανοήσουμε πώς αλληλεπιδράτε με τον Ιστότοπο και να συλλέξουμε πληροφορίες σχετικά με μετρήσεις όπως ο αριθμός επισκεπτών, το ποσοστό αποχώρησης, οι πηγές επισκεψιμότητας κ.ά.

Cookies Απόδοσης

Σκοπός: Τα Cookies αυτά χρησιμοποιούνται για την παρακολούθηση και ανάλυση βασικών δεικτών απόδοσης του Ιστότοπου, συμβάλλοντας στη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης.

Διαφημιστικά Cookies

Σκοπός: Τα Cookies αυτά χρησιμοποιούνται για την προβολή προσωποποιημένων διαφημίσεων με βάση τις σελίδες που έχετε επισκεφθεί προηγουμένως, καθώς και για την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας της εκάστοτε διαφημιστικής καμπάνιας

Χρήση των Προσωπικών σας Δεδομένων

Η Εταιρεία ενδέχεται να χρησιμοποιεί τα Προσωπικά σας Δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

Για την παροχή και διατήρηση της Υπηρεσίας μας

Συμπεριλαμβανομένης της παρακολούθησης της χρήσης της Υπηρεσίας.

Για τη διαχείριση του Λογαριασμού σας

Για τη διαχείριση της εγγραφής σας ως Χρήστη της Υπηρεσίας. Τα Προσωπικά Δεδομένα που παρέχετε ενδέχεται να σας δίνουν πρόσβαση σε διαφορετικές λειτουργίες της Υπηρεσίας που είναι διαθέσιμες σε εσάς εφόσον είστε εγγεγραμμένοι χρήστες.

Για την εκτέλεση σύμβασης

Για την ανάπτυξη, συμμόρφωση και εκτέλεση της σύμβασης αγοράς προϊόντων, υπηρεσιών ή άλλων συμφωνιών που έχετε συνάψει μαζί μας μέσω της Υπηρεσίας.

Για επικοινωνία μαζί σας

Για επικοινωνία μέσω email, τηλεφωνικών κλήσεων, SMS ή άλλων αντίστοιχων ηλεκτρονικών μέσων επικοινωνίας, όπως ειδοποιήσεις εφαρμογών κινητού, σχετικά με ενημερώσεις, λειτουργίες, προϊόντα ή υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων ενημερώσεων ασφαλείας, όταν αυτό είναι απαραίτητο.

Για αποστολή ενημερώσεων και προσφορών

Για την αποστολή ειδήσεων, προσφορών και πληροφοριών σχετικά με προϊόντα, υπηρεσίες ή εκδηλώσεις παρόμοιες με εκείνες για τις οποίες έχετε ήδη εκδηλώσει ενδιαφέρον ή έχετε αποκτήσει, εκτός εάν έχετε επιλέξει να μη λαμβάνετε τέτοιες ενημερώσεις.

Για τη διαχείριση αιτημάτων

Για την επεξεργασία και διαχείριση αιτημάτων που μας αποστέλλετε.

Για επιχειρηματικές μεταβιβάσεις

Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας στο πλαίσιο αξιολόγησης ή πραγματοποίησης συγχώνευσης, εκχώρησης, αναδιάρθρωσης, αναδιοργάνωσης, διάλυσης ή άλλης πώλησης ή μεταβίβασης κάποιων ή όλων των περιουσιακών στοιχείων μας, είτε ως συνεχιζόμενη δραστηριότητα είτε ως μέρος πτώχευσης, εκκαθάρισης ή παρόμοιας διαδικασίας, στην οποία τα Προσωπικά Δεδομένα που κατέχουμε σχετικά με τους χρήστες της Υπηρεσίας μας περιλαμβάνονται μεταξύ των μεταβιβασθέντων περιουσιακών στοιχείων.

Για άλλους σκοπούς

Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας για άλλους σκοπούς όπως ανάλυση δεδομένων, αναγνώριση τάσεων χρήσης, αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας προωθητικών ενεργειών και βελτίωση της Υπηρεσίας, των προϊόντων, των υπηρεσιών και της εμπειρίας χρήσης.

Κοινοποίηση των Προσωπικών σας Δεδομένων

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα στις ακόλουθες περιπτώσεις:

  • Σε Παρόχους Υπηρεσιών

Για την παρακολούθηση και ανάλυση της χρήσης της Υπηρεσίας ή για επικοινωνία μαζί σας.

  • Για επιχειρηματικές μεταβιβάσεις

Στη διάρκεια διαπραγματεύσεων ή στο πλαίσιο συγχώνευσης, πώλησης περιουσιακών στοιχείων, χρηματοδότησης ή εξαγοράς της επιχείρησής μας ή μέρους αυτής σε άλλη εταιρία.

  • Σε Συνδεδεμένες Εταιρείες

Σε αυτή την περίπτωση, απαιτούμε από τις Συνδεδεμένες Εταιρείες να συμμορφώνονται με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Οι συνδεδεμένες εταιρείες περιλαμβάνουν τη μητρική μας εταιρεία και οποιεσδήποτε άλλες θυγατρικές, εταίρους σε κοινοπραξία ή άλλες εταιρείες που ελέγχουμε ή που βρίσκονται υπό κοινό έλεγχο μαζί μας.

  • Σε επιχειρηματικούς συνεργάτες

Για την παροχή συγκεκριμένων προϊόντων, υπηρεσιών ή προωθητικών ενεργειών.

  • Σε άλλους χρήστες

Όταν μοιράζεστε προσωπικές πληροφορίες ή αλληλεπιδράτε δημόσια με άλλους χρήστες, οι πληροφορίες αυτές ενδέχεται να είναι ορατές δημόσια.

  • Για νομικούς λόγους

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε προσωπικά δεδομένα εάν θεωρήσουμε εύλογα ότι αυτό είναι απαραίτητο για:

  • τη συμμόρφωση με τη νομοθεσία ή νομικές διαδικασίες,
  • την αναγνώριση, πρόληψη ή αντιμετώπιση απάτης, ασφάλειας ή άλλων τεχνικών ζητημάτων,
  • την προστασία των δικαιωμάτων, της περιουσίας ή της ασφάλειας της Ιστοσελίδας, των συμμετεχόντων μας ή του κοινού όπως απαιτείται ή επιτρέπεται από τον νόμο, συμπεριλαμβανομένης της βοήθειας για την πρόληψη απώλειας ζωής ή σοβαρού τραυματισμού κάποιου.
  • Με τη συγκατάθεσή σας

Μπορούμε, με τη συγκατάθεσή σας, να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για οποιονδήποτε άλλο σκοπό.

Επικοινωνία Marketing

  • Με τη συγκατάθεσή σας, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για την αποστολή newsletters, προωθητικών προσφορών και πληροφοριών σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες παρόμοιες με εκείνες για τις οποίες έχετε ήδη εκδηλώσει ενδιαφέρον ή έχετε αποκτήσει.
  • Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή, πατώντας τον σύνδεσμο «unsubscribe» που περιλαμβάνεται σε κάθε email marketing ή επικοινωνώντας απευθείας μαζί μας.
  • Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκλησή της.

Νομική Βάση για την Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων

Επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα με τις ακόλουθες νομικές βάσεις:

  • Εκτέλεση σύμβασης (Άρθρο 6(1)(β) GDPR)

Για την παροχή και διατήρηση της Υπηρεσίας μας, τη διαχείριση του Λογαριασμού σας και την εκπλήρωση οποιασδήποτε σύμβασης έχει συναφθεί μαζί σας.

  • Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (Άρθρο 6(1)(γ) GDPR)

Για τη συμμόρφωση με φορολογικές, λογιστικές και άλλες υποχρεωτικές νομικές απαιτήσεις.

  • Συγκατάθεση (Άρθρο 6(1)(α) GDPR)

Όταν επιλέγετε να λαμβάνετε επικοινωνίες marketing, να συμμετέχετε σε έρευνες ή να επιτρέπετε τη χρήση Cookies για σκοπούς ανάλυσης και διαφήμισης.

  • Έννομο συμφέρον (Άρθρο 6(1)(στ) GDPR)

Για τη βελτίωση της Υπηρεσίας μας, τη διασφάλιση της ασφάλειας, την πρόληψη απάτης και την ανάλυση της χρήσης της Υπηρεσίας, υπό την προϋπόθεση ότι τα συμφέροντα αυτά δεν υπερισχύουν των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας.

Διατήρηση των Προσωπικών σας Δεδομένων

Η Εταιρεία διατηρεί, συνήθως, τις πληροφορίες σας για όσο διάστημα ο Λογαριασμός σας παραμένει ενεργός και για 1 (ένα) έτος μετά τη διαγραφή του.

Η Εταιρεία ενδέχεται να διατηρήσει πληροφορίες για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, εφόσον αυτό είναι απαραίτητο για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων ή σε περίπτωση που υπάρχουν υπόνοιες παράνομης δραστηριότητας.

Η Εταιρεία διατηρεί επίσης τα Δεδομένα Χρήσης για σκοπούς εσωτερικής ανάλυσης. Τα Δεδομένα Χρήσης διατηρούνται συνήθως για μικρότερο χρονικό διάστημα, εκτός εάν χρησιμοποιούνται για την ενίσχυση της ασφάλειας ή τη βελτίωση της λειτουργικότητας της Υπηρεσίας μας ή όταν υπάρχει νομική υποχρέωση διατήρησής τους για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.

Διαβίβαση των Προσωπικών σας Δεδομένων

Οι πληροφορίες σας, συμπεριλαμβανομένων των Προσωπικών Δεδομένων, υποβάλλονται σε επεξεργασία στα γραφεία λειτουργίας της Εταιρείας, καθώς και σε οποιαδήποτε άλλη τοποθεσία στην οποία βρίσκονται τα εμπλεκόμενα μέρη που συμμετέχουν στην επεξεργασία των δεδομένων. Αυτό σημαίνει ότι οι πληροφορίες αυτές ενδέχεται να μεταφερθούν και να αποθηκευτούν σε υπολογιστές που βρίσκονται εκτός της χώρας ή σε άλλη δικαιοδοσία, όπου η νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων ενδέχεται να διαφέρει από εκείνη που ισχύει στη δική σας περιοχή.

Η συγκατάθεση σας στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου και η υποβολή των πληροφοριών σας συνιστούν τη αποδοχή σας για τη συγκεκριμένη διαβίβαση.

Η Εταιρεία λαμβάνει όλα τα εύλογα απαραίτητα μέτρα ώστε τα δεδομένα σας να υποβάλλονται σε ασφαλή επεξεργασία, σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Καμία διαβίβαση Προσωπικών Δεδομένων δεν πραγματοποιείται προς οργανισμό ή χώρα χωρίς να εφαρμόζονται κατάλληλα μέτρα προστασίας και ασφάλειας των δεδομένων και των προσωπικών σας πληροφοριών.

Τα Δικαιώματά σας σχετικά με την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που έχουμε συλλέξει για εσάς, με σκοπό την εξέταση, τροποποίηση ή διαγραφή τους. επίσης να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς, καθώς και τη διόρθωση τυχόν ανακριβών ή ελλιπών στοιχείων. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε επίσης να ζητήσετε να σταματήσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.

Εάν διαμένετε στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο («ΕΟΧ»), να έχετε το δικαίωμα να ασκήσετε συγκεκριμένα δικαιώματα προστασίας προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με τον GDPR, όπως:

  • Δικαίωμα μη παροχής ή ανάκλησης συγκατάθεσης (Άρθρο 7(3) GDPR)

Η Εταιρεία να βασίζεται στη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία ορισμένων Προσωπικών Δεδομένων. Έχετε το δικαίωμα να μη δώσετε τη συγκατάθεσή σας ή να την ανακαλέσετε οποιαδήποτε στιγμή. Η ανάκληση αυτή δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκληση της συγκατάθεσης.

  • Δικαίωμα πρόσβασης και/ή φορητότητας (Άρθρο 15 GDPR)

Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα Προσωπικά Δεδομένα που διατηρούμε για εσάς και, σε ορισμένες περιπτώσεις, να ζητήσετε τη διαβίβασή τους σε εσάς ή σε άλλον πάροχο υπηρεσιών.

  • Δικαίωμα διαγραφής (Άρθρο 17 GDPR)

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των Προσωπικών Δεδομένων που διατηρεί η Εταιρεία για εσάς, για παράδειγμα, όταν τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν αρχικά.

  • Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία (Άρθρο 21 GDPR)

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από την Εταιρεία να σταματήσει την επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων ή/και να διακόψει την αποστολή επικοινωνιών marketing.

  • Δικαίωμα διόρθωσης (Άρθρο 16 GDPR)

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από την Εταιρεία τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών προσωπικών δεδομένων.

Η επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων ενδέχεται να περιλαμβάνει διαβίβαση δεδομένων εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Όποτε η Εταιρεία διαβιβάζει Προσωπικά Δεδομένα εκτός ΕΟΧ, διασφαλίζει αντίστοιχο επίπεδο προστασίας, εφαρμόζοντας τουλάχιστον μία από τις ακόλουθες εγγυήσεις:

  • Η Εταιρεία μπορεί να διαβιβάζει προσωπικά δεδομένα σε χώρες που έχουν αναγνωριστεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ως χώρες που παρέχουν επαρκές επίπεδο προστασίας προσωπικών δεδομένων. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε: Ευρωπαϊκή Επιτροπή — Adequacy of the protection of personal data in non-EU countries.
  • Όταν η Εταιρεία συνεργάζεται με συγκεκριμένους παρόχους υπηρεσιών, μπορεί να χρησιμοποιεί πρότυπες συμβατικές ρήτρες εγκεκριμένες από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, οι οποίες διασφαλίζουν ότι τα προσωπικά δεδομένα λαμβάνουν το ίδιο επίπεδο προστασίας, όπως στην Ευρώπη. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε: Ευρωπαϊκή Επιτροπή — Model contracts for the transfer of personal data to third countries.

Κοινοποίηση των Προσωπικών σας Δεδομένων

Επιχειρηματικές Συναλλαγές

Εάν η Εταιρεία εμπλακεί σε συγχώνευση, εξαγορά ή πώληση περιουσιακών στοιχείων, τα Προσωπικά σας Δεδομένα ενδέχεται να μεταφερθούν. Θα σας ενημερώσουμε πριν τα Προσωπικά σας Δεδομένα μεταφερθούν και τεθούν σε διαφορετική Πολιτική Απορρήτου.

Διατάξεις επιβολής του νόμου

Σε ορισμένες περιπτώσεις, η Εταιρεία μπορεί να χρειαστεί να αποκαλύψει τα Προσωπικά σας Δεδομένα, εάν, για παράδειγμα, απαιτείται από το νόμο ή σε απάντηση έγκυρων αιτημάτων από δημόσιες αρχές (π.χ. δικαστήριο ή κυβερνητικός φορέας).

Άλλες νομικές απαιτήσεις

Η Εταιρεία μπορεί να αποκαλύψει τα Προσωπικά σας Δεδομένα με την πεποίθηση ότι μια τέτοια ενέργεια είναι απαραίτητη για:

  • Συμμόρφωση με νομική υποχρέωση
  • Προστασία και υπεράσπιση των δικαιωμάτων ή της περιουσίας της Εταιρείας
  • Αποτροπή ή διερεύνηση πιθανής παράνομης δραστηριότητας σε σχέση με την Υπηρεσία
  • Προστασία της προσωπικής ασφάλειας των Χρηστών της Υπηρεσίας ή του κοινού
  • Προστασία έναντι νομικής ευθύνης

Ασφάλεια των Προσωπικών σας Δεδομένων

Η ασφάλεια των Προσωπικών Σας Δεδομένων είναι σημαντική για Εμάς, αλλά χρειάζεται να σας υπενθυμίσουμε ότι κανένας τρόπος μετάδοσης μέσω του Διαδικτύου ή μέθοδος ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν είναι 100% ασφαλής. Ενώ προσπαθούμε να χρησιμοποιούμε αποδεκτά, εμπορικά μέσα για να προστατεύουμε τα Προσωπικά Σας Δεδομένα, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την απόλυτη ασφάλειά τους.

Προστασία δεδομένων των παιδιών

Η Υπηρεσία μας δεν απευθύνεται σε κανέναν κάτω των 13 ετών. Δεν συλλέγουμε σκόπιμα προσωπικά δεδομένα από άτομα κάτω των 13 ετών. Εάν είστε γονέας ή κηδεμόνας και γνωρίζετε ότι το παιδί σας μας έχει παράσχει Προσωπικά Δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας. Εάν συνειδητοποιήσουμε ότι έχουμε συλλέξει Προσωπικά Δεδομένα από κάποιον κάτω των 13 ετών, χωρίς γονική συγκατάθεση, λαμβάνουμε μέτρα για να αφαιρέσουμε αυτές τις πληροφορίες από τους διακομιστές μας. 

Εάν χρειαστεί να βασιστούμε στη συγκατάθεση ως νόμιμη βάση για την επεξεργασία των πληροφοριών σας και η χώρα σας απαιτεί συγκατάθεση από γονέα, ενδέχεται να απαιτήσουμε τη συγκατάθεση του γονέα σας πριν συλλέξουμε και χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες.

Σύνδεση με άλλες Ιστοσελίδες

Η Υπηρεσία μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς άλλες ιστοσελίδες που δεν ελέγχονται από εμάς. Εάν κάνετε κλικ σε έναν σύνδεσμο τρίτου μέρους, θα κατευθυνθείτε στον ιστότοπό του. Σας συνιστούμε έντονα να εξετάσετε την Πολιτική Απορρήτου κάθε ιστότοπου που επισκέπτεστε.

Δεν έχουμε έλεγχο και δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για το περιεχόμενο, τις πολιτικές απορρήτου ή τις πρακτικές ιστότοπων ή υπηρεσιών τρίτων.

Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου 

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την Πολιτική Απορρήτου μας από καιρό σε καιρό. Θα σας ενημερώνουμε για οποιεσδήποτε αλλαγές , αναρτώντας τη νέα Πολιτική Απορρήτου σε αυτή τη σελίδα.  

Θα σας ενημερώσουμε μέσω email και/ή με μια εμφανή ειδοποίηση στην Υπηρεσία μας, πριν την ισχύ της αλλαγής και θα επικαιροποιήσουμε την ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» στην κορυφή αυτής της σελίδας.  

Σας συνιστούμε να διαβάζετε περιοδικά αυτή την Πολιτική Απορρήτου για οποιεσδήποτε αλλαγές. Οι αλλαγές σε αυτή την Πολιτική Απορρήτου ισχύουν όταν αναρτώνται σε αυτή τη σελίδα.

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

Με email: sales@hotellab.io

Μέσα από την ιστοσελίδα μας: https://hotellab.io/el/contacts