Внедрение системы hotellab уже в первый месяц работы помогло нам увеличить ADR на 5% и за этого счет удерживать уровень выручки, несмотря на нестабильный и ограниченный спрос. Дополнительно, на основе отчетов системы, мы персмотрели нашу ценовую политику и сократили долю посредников OTA на 3%, без потерь в уровне дохода.
В нашем отеле 55 номеров, мы расположены в центре Екатеринбурга и наш основной сегмент — это индивидулаьные бронирования из открытых онлайн источников и постоянные гости.
Мой опыт работы директором помог мне понять важность использования технологий Revenue Management даже в период ограниченного спроса, чтобы максимизировать выручку отеля.
Доступность решения, полный спектр функций таких как Rate Shopper (сбор цен конкутеров), прогнозирование загрузки, аналитика темпов продаж и ценовые рекоменадции основанные на математических алгоритмах, стали основной причиной выбора системы.
Команда hotellab помогла нам быстро натсроить интеграцию с PMS и менеджером каналов Travelline, настроить наш конкурентый сет, а также, предоставили тестовый период и обучающие онлайн сессии, что помогло запустить систему всего за пару недель.
Первое время у меня возникали сомнения в правильности ценовых рекомендаций. Казалось, что иногда слишком дешево, иногда дороже средних цен на рынке. Но проанализировав несколько итоговых результатов по датам, в которых цены обновляли с глубиной более 10 дней, я увидела, что система всегда точно предугадывала спрос, стимулируя бронирования ценой в неактивные периоды, и продавая дороже когда спрос есть. За счет этого рос наш ADR, т.к. создавалась «подушка» в виде броней заранее и цены поднимались, когда спрос был выше и ближе к датам заезда.
Сейчас система работает на авто-пилоте по обновлению цен, а мы с командой используем отчеты и аналитику системы для принятия решений, как по продажам, так и при планировании всей деятельности отеля.
Выберите удобную дату и время, и мы с радостью расскажем вам, как увеличить ваш доход с помощью платформы Hotellab.
