Традиционно наш отель ориентировался на групповые заезды и, разумеется, после пандемии мы столкнулись с проблемами нехватки гостей и ограниченного присутствия на онлайн ресурсах.
Мы обратились в компанию hotellab за новыми решениями по контекстной рекламе, с целью увеличения прямых индивидуальных бронирований.
После двух месяцев работы: ROI на продвижение составил более чем 400%, доля прямых бронирований выросла в два раза.
С командой hotellab мы реконструировали наш конкурентный пул, теперь мы активно используем ценовые рекомендации системы и это помогает нам быть более гибкими в работе со спросом.

Ольга Шония

Директор по продажам и маркетингу

Запрос

После периода пандемии, чтобы спасти летний сезон, отель решил сделать максимальный упор на привлечение индивидуальных бронирований, за счет рекламных кампаний и динамических цен

Анализ рынка

В рамках запуска системы hotellab, был детально проработан конкурентный пул по каждой категории номера, сделан упор на массовый сегмент гостей (конкуренты с дешевой открытой ценой) — для самой популярной категории Стандарт, и для более дорогих категорий номеров — конкурентов в премиальном сегменте.

Контент рекламных объявлений

Доработали уникальные торговые предложения отеля: настроили с упором на расположение, историю отеля и удобства осмотра достопримечательностей Санкт-Петербурга при проживании в отеле

Семантика (фразы для продвижения)

Видоизменили фразы для продвижения, с акцентом на брендовые запросы, районные (метро, и исторические достопримечательности), что позволило обеспечить максимум видимости в момент бронирования потенциальными гостями

 

Анализ конверсии

За счет объединения данных с Yandex Metrika и данных спроса системы hotellab, выделили фразы, по которым гости чаще всего доходят до бронирования, а также в какие периоды это происходит. Благодаря этому вносились ключевые изменения в ставки и графики, чтобы отпимизировать бюджет на продвижение

Стоимость бронирований

За счет динамичной работы с рекламными объявлениями, получилось достичь показателей  стоимости каждого бронирования на уровне 800-900 рублей (порядка 6% от бронирования)

Наши результы

0%
Рост прямых бронирований
По сравнению с прошлым годом
0 %
Стоимость бронирования
от бронирования
0%
Рост дохода
Индивидулаьных бронирований

Записаться на демонстрацию

Выберите удобную дату и время, и мы с радостью расскажем вам, как увеличить ваш доход с помощью платформы Hotellab. 

Подпишитесь на новости и учебные материалы