Важно ли отелю запускать контекстную рекламу*?

*Контекстная реклама — вывод ваших рекламных объявлений в топ показов в Yandex и Google

 

Данным вопросом задаются многие отельные маркетологи и управляющие отелями, которые настроили стандартные инструменты онлайн коммерции: работают с каналами OTA (Online Travel Agency), поставили модуль бронирования на своем сайте, заполнили страницу на ресурсах Yandex Справочник, Google Maps, 2GIS и т.д.

Мы хотим поделиться информацией, которая объясняет, почему работа с контекстной рекламой становиться ключевым шагом для отеля, позволяющим получить максимальную финансовую выгоду от работы с онлайн бронированиями, и отвечаем на основные вопросы, которые задают нам наши клиенты

Почему отелю недостаточно органического трафика? (переходы от не рекламной выдачи):

В отельной индустрии уже давно огромную роль играют онлайн бронирования. Онлайн агрегаторы занимают значимую часть доходов Google и Yandex. Поэтому, любая поисковая фраза, которая начинает пользоваться спросом на потенциальное бронирование отеля, сразу же обрастает множеством платных рекламных объявлений агрегаторов. По нашей статистики, даже брендовые фразы самого отеля на органической выдачи имеют CTR (соотношение показов и кликов) порядка 35%, т.е. более 60% целевого трафика может уходит к посредникам.

Как отель может бороться с рекламными бюджетами крупных агрегаторов?

Работа с контекстной рекламой подразумевает оплату за каждый переход (клик) на ваше рекламное объявление. Поэтому при запуске важно выбрать правильный набор фраз (семантику), которые обеспечат целевой трафик на сайт отеля с большей конверсией бронирований. Так отель сократит кол-во переходов, которые «сжигают» бюджет рекламы.

Как обеспечить максимальную конверсию рекламных кампаний?

На первом этапе, важную роль играет выбор правильной семантики продвижения. Например брендовые запросы и запросы районные (поиск вблизи вашего расположения) имеют лучшую конверсию, так как являются целевыми. Продвижение по более общим фразы, как например «забронировать номер Москва», имеют меньшую конверисю, т.к. потенциальный гость еще только находиться на этапе выбора. Следующим шагам будет правильно прописать ваши уникальные особенности в рекламных объявлениях, чтобы заполучить переход. И далее, в режиме онлайн, анализировать продуктивность кампаний и спроса на даты бронирования, в том числе за счет интеграции данных из Revenue Management System.

Как заранее просчитать потенциал дохода от контекстной рекламы?

За счет таких инструментов как wordstat от Yandex можно заранее оценить объем трафика по конкретным фразам. А далее, при наличии данных по рынку по переходам (CTR), конверсии отеля из Yandex Metrika или Google Analytics, а также среднего чека каждого бронирования, можно сформировать итоговый прогноз дохода от контекстной рекламы.

Как убедиться, что продвижение выгоднее продаж через посредников?

Цель использования контекстной рекламы — в первую очередь сократить объем комиссионных выплат, при сохранении уровня дохода. Важен умный и динамический подход к управлению бюджетами рекламы. OTA каналы и другие агрегаторы, в том числе числе являются и рекламными площадками отелей. Но как они заполучают себе трафик за счет продвижения по брэндовым фразам отелей, так и сам отель может заполучить гостей, которые готовы продолжить более точечный поиск отелей. За счет динамического управление рекламой, отель может получить максимум бронирований таких гостей и сократить комиссионные выплаты от 15%, не теряя при этом в доходе.

Как просчитать возврат (ROI) от продвижения?

Возврат можно просчитать, используя такие метрики, как средний чек, конверсия сайта, стоимость клика и стоимость привлечения клиента. Итоговый % ROI будет равен прибыли от продвижения минус затраты, разделенной на затраты.

Кейс запуска контекстной рекламы отеля Library Moscow

"Мы также воспользовались решением Hotellab по контекстной рекламе и получили прирост объема бронирований с сайта в 2 раза, а также сократили объем комиссионных..."

Хотите узнать больше ?

В марте мы проводили вебинар, где наш эксперт по Digital Marketing поделился информацией по шагам запуска рекламных кампаний. Презентацию вы можете скачать по ссылке справа.

Хотите получить прогноз потенциала рекламы для вашего отеля?

Выберите удобную дату и время, и мы с радостью расскажем вам, как эффективно запустить контекстную рекламу с помощью платформы Hotellab. 

Подпишитесь на новости и учебные материалы